Нужно открыть спор. В причинах спора выбрать пункт, что товар не соответствует описанию. В пояснениях написать, что разъем не подходит. В решении спора указать полный возврат средств, так как пользовать устройством Вы не можете без необходимого разъема. Продавец не захочет терять всю сумму и выйдет с Вами на связь. Предложит решение.Роман Мирошниченко писал(а): ↑23 апр 2019, 21:51И теперь они "перекрылись", и не отвечают на мои письма. Поэтому, у меня еще вопрос к тем, кто из вас на али-экспресс покупал:
Как воздействовать на продавца на этой площадке.
Там есть функция "окрыть спор". Я ею пока не пользовался.
Отправлено спустя 1 минуту 6 секунд:
Очень часто они просят закрыть спор, обещая выслать поврежденную/недостающую деталь. Не делайте этого до тех пор, пока не будете держать новый разъем в своих руках.